FAQ Bet4
FAQ 2025

Perguntas Frequentes sobre a Bet4 (FAQ) – 2025

Reunimos nesta página as perguntas mais frequentes sobre a Bet4 para ajudar você a tirar todas as suas dúvidas. Este FAQ abrange temas como cadastro, pagamentos, apostas, cassino, segurança e muito mais.

1

Sobre a Bet4

O que é a Bet4?

A Bet4 é uma casa de apostas online que oferece apostas esportivas e jogos de cassino para o mercado brasileiro. A plataforma opera sob a licença SPA/MF nº 472/2025, emitida pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, e está em conformidade com a Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas no Brasil.

A Bet4 é confiável?

Sim. A Bet4 é uma plataforma licenciada e regulamentada pelo governo brasileiro. Alguns indicadores de confiabilidade:

  • ✅ Licença SPA/MF nº 472/2025
  • ✅ CNPJ: 56.706.644/0001-54
  • ✅ Domínio oficial .bet.br
  • ✅ Nota 7.8/10 no Reclame Aqui
  • ✅ Criptografia SSL

Para mais detalhes, consulte nossa análise completa de confiabilidade.

A Bet4 é legalizada no Brasil?

Sim. A Bet4 possui autorização para operar no Brasil de acordo com a Lei 14.790/2023. A plataforma utiliza o domínio .bet.br, que é exclusivo para casas de apostas licenciadas pelo governo.

Quem é a empresa por trás da Bet4?

A Bet4 Brasil é operada pela B3T4 International Group LTDA, uma empresa registrada no Brasil com CNPJ 56.706.644/0001-54.

2

Cadastro e Conta

Como criar uma conta na Bet4?

O processo de cadastro é simples e leva menos de 5 minutos:

  1. Acesse bet4.bet.br
  2. Clique em "Registre-se"
  3. Preencha seus dados pessoais (nome, CPF, e-mail, celular)
  4. Crie uma senha
  5. Aceite os termos e condições
  6. Confirme o cadastro

Para um guia detalhado, consulte nossa página de cadastro.

Quais documentos preciso para me cadastrar?

Para criar sua conta, você precisa de:

  • CPF válido
  • E-mail ativo
  • Número de celular brasileiro
  • RG ou CNH (para verificação de identidade)
Posso ter mais de uma conta na Bet4?

Não. Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Múltiplas contas são proibidas e podem resultar em bloqueio e perda de saldo.

Posso criar conta usando dados de outra pessoa?

Não. Usar dados de terceiros é considerado fraude e crime. Além disso, você não conseguirá realizar saques, pois o Pix deve estar vinculado ao mesmo CPF cadastrado.

Esqueci minha senha. O que fazer?
  1. Na página de login, clique em "Esqueci minha senha"
  2. Digite o e-mail cadastrado
  3. Acesse o link enviado por e-mail
  4. Crie uma nova senha
Como alterar meus dados cadastrais?

Alguns dados podem ser alterados diretamente no perfil da sua conta. Para dados sensíveis como CPF ou nome, é necessário entrar em contato com o suporte.

3

Verificação de Identidade

Por que preciso verificar minha identidade?

A verificação de identidade (KYC - Know Your Customer) é obrigatória por lei (Lei 14.790/2023) e serve para:

  • Confirmar que você tem mais de 18 anos
  • Prevenir fraudes
  • Combater lavagem de dinheiro
  • Garantir que saques vão para o titular da conta
Como funciona a verificação?

O processo inclui:

  1. Reconhecimento facial: Selfie para comparar com o documento
  2. Envio de documento: Foto da frente e verso do RG ou CNH
  3. Análise: Sistema verifica a autenticidade
Quanto tempo demora a verificação?

A verificação costuma ser instantânea ou levar algumas horas. Em casos que exigem análise manual, pode demorar até 24 horas.

Minha verificação foi rejeitada. O que fazer?

Possíveis motivos de rejeição:

  • Fotos borradas ou mal iluminadas
  • Documento cortado ou ilegível
  • Documento vencido
  • Nome diferente do CPF cadastrado

Solução: Tire novas fotos em ambiente bem iluminado, sem reflexos, com o documento completamente enquadrado.

4

Depósitos

Quais métodos de pagamento a Bet4 aceita?

A Bet4 aceita apenas Pix para depósitos. Isso segue a regulamentação brasileira que proibiu cartão de crédito, boleto e criptomoedas para apostas.

Qual o valor mínimo de depósito?

O depósito mínimo é de R$ 1.

Qual o valor máximo de depósito?

O valor máximo por transação é de R$ 30.000. Você pode fazer múltiplas transações no mesmo dia.

Quanto tempo demora para o depósito cair?

Depósitos via Pix são instantâneos – o valor aparece no seu saldo em segundos.

A Bet4 cobra taxa para depósito?

Não. Depósitos via Pix são gratuitos.

Posso depositar com Pix de outra pessoa?

Não. O Pix deve ser feito de uma conta bancária no mesmo CPF cadastrado na Bet4. Depósitos de terceiros não são aceitos.

Meu depósito não caiu. O que fazer?
  1. Verifique se o valor foi debitado do seu banco
  2. Se foi debitado, aguarde alguns minutos
  3. Se não caiu após 30 minutos, entre em contato com o suporte pelo chat com o comprovante

Para mais informações sobre pagamentos, consulte nossa página de depósitos e saques.

5

Saques

Qual o valor mínimo de saque?

O saque mínimo é de R$ 5.

Qual o valor máximo de saque?

O valor máximo por transação é de R$ 30.000.

Quanto tempo demora para receber o saque?

Saques são processados em até 2 horas (prazo máximo legal). Na prática, a maioria é concluída em 10-30 minutos durante o horário comercial.

A Bet4 cobra taxa para saque?

Não. Saques via Pix são gratuitos.

Para qual conta posso sacar?

Você só pode sacar para uma conta bancária ou chave Pix vinculada ao mesmo CPF cadastrado na Bet4.

Meu saque está pendente há mais de 2 horas. O que fazer?
  1. Verifique se sua conta está totalmente verificada
  2. Confira se não há apostas pendentes
  3. Entre em contato com o suporte pelo chat
6

Apostas Esportivas

Quais esportes posso apostar na Bet4?

A Bet4 oferece apostas em 15 esportes:

  • Futebol
  • Basquete
  • Tênis
  • Vôlei
  • MMA/UFC
  • Futebol Americano
  • Beisebol
  • Hóquei no Gelo
  • Handebol
  • Rugby
  • Cricket
  • Boxe
  • Golfe
  • Dardos
  • Snooker
A Bet4 tem apostas em eSports?

Não. Atualmente, a Bet4 não oferece apostas em eSports.

Qual a aposta mínima?

A aposta mínima é de R$ 1.

O que é Cash Out?

Cash Out é uma funcionalidade que permite encerrar uma aposta antes do final do evento, garantindo lucro parcial ou minimizando perdas.

O que é Pagamento Antecipado (Early Payout)?

É uma funcionalidade exclusiva onde, se o time em que você apostou abrir 2 gols de vantagem no futebol, sua aposta é automaticamente paga como ganha, mesmo que o jogo ainda não tenha terminado.

Posso fazer apostas ao vivo?

Sim. A Bet4 oferece apostas ao vivo com odds atualizadas em tempo real e estatísticas.

Para mais informações, consulte nossa página de apostas esportivas.

7

Cassino Online

A Bet4 tem cassino?

Sim. A Bet4 oferece mais de 500 jogos de cassino, incluindo slots, jogos de mesa e cassino ao vivo.

Quais jogos de cassino estão disponíveis?
  • Slots (Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Fortune Tiger, etc.)
  • Roleta (europeia, francesa, ao vivo)
  • Blackjack
  • Bacará
  • Crash games (Aviator)
  • Jogos de pescaria
  • Cassino ao vivo com dealers reais
O cassino é legalizado?

Sim. A Lei 14.790/2023 regulamentou jogos de cassino online no Brasil. Os jogos da Bet4 utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados.

Qual o RTP dos jogos de cassino?

O RTP (Return to Player) varia por jogo. Em média:

  • Slots: 94% - 97%
  • Blackjack: 99%+ (com estratégia)
  • Roleta Europeia: 97.30%
  • Bacará: 98.94%

Para mais detalhes, consulte nossa página do cassino.

8

Aplicativo Mobile

A Bet4 tem aplicativo para celular?

Sim. Para Android, há um app disponível via download APK no site oficial. Para iOS (iPhone), você pode usar o PWA (atalho na tela inicial via Safari).

Como baixar o app no Android?
  1. Acesse bet4.bet.br pelo celular
  2. Clique em "Baixar App"
  3. Baixe o arquivo APK
  4. Permita instalação de fontes desconhecidas
  5. Instale o app
Como usar no iPhone?
  1. Abra o Safari e acesse bet4.bet.br
  2. Toque no ícone de compartilhar
  3. Selecione "Adicionar à Tela de Início"
  4. Confirme a adição

Para um tutorial completo, consulte nossa página do app.

9

Bônus e Promoções

A Bet4 oferece bônus de boas-vindas?

Não. Desde janeiro de 2025, a Portaria SPA/MF nº 615/2024 proibiu bônus de boas-vindas em casas de apostas e cassinos licenciados no Brasil.

Por que não tem bônus de boas-vindas?

A regulamentação brasileira proibiu esse tipo de promoção para proteger os apostadores de práticas que incentivam apostas impulsivas. Nenhuma casa de apostas licenciada pode oferecer bônus de boas-vindas.

A Bet4 tem outras promoções?

Algumas promoções podem estar disponíveis dentro da plataforma. Consulte a seção "Promoções" no site para ofertas atuais.

10

Segurança e Privacidade

Meus dados estão seguros na Bet4?

Sim. A Bet4 utiliza:

  • Criptografia SSL de nível bancário
  • Servidores seguros
  • Políticas de privacidade conforme LGPD
  • Verificação de identidade obrigatória
O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que protege seus dados pessoais. A Bet4 segue todas as exigências da LGPD.

Como protejo minha conta?
  • Use senha forte (letras, números, símbolos)
  • Não compartilhe suas credenciais
  • Ative autenticação em dois fatores se disponível
  • Não acesse em Wi-Fi público
  • Faça logout ao usar dispositivos compartilhados
11

Suporte ao Cliente

Como entro em contato com a Bet4?

Os principais canais são:

  • Chat ao vivo: 24/7, resposta em < 2 minutos
  • E-mail: Para questões complexas
  • Central de Ajuda (FAQ): Respostas imediatas
O suporte funciona 24 horas?

Sim. O chat ao vivo funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O atendimento é em português?

Sim. Todo o atendimento é realizado em português brasileiro.

Para mais informações, consulte nossa página de suporte.

12

Jogo Responsável

O que é jogo responsável?

Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, definindo limites e reconhecendo quando o jogo deixa de ser entretenimento.

A Bet4 tem ferramentas de jogo responsável?

Sim. A Bet4 oferece:

  • Limites de depósito (diário, semanal, mensal)
  • Limites de perda
  • Limites de tempo de sessão
  • Autoexclusão temporária ou permanente
  • Histórico de transações
Como definir limites na minha conta?

Acesse as configurações da sua conta e procure a seção "Jogo Responsável" ou "Limites". Lá você pode definir valores máximos para depósitos e perdas.

Acho que tenho problema com jogo. O que fazer?

Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda:

  • CVV (188): Apoio emocional 24 horas
  • CAPS: Centro de Atenção Psicossocial na sua cidade
  • Jogadores Anônimos Brasil

Você também pode solicitar autoexclusão da plataforma através do suporte.

Conclusão

Esta página reuniu as principais dúvidas sobre a Bet4. Se sua pergunta não foi respondida aqui, você pode:

1. Central de Ajuda

Consulte a Central de Ajuda no site da Bet4

2. Chat ao Vivo

Entre em contato pelo Chat ao Vivo (24/7)

3. E-mail

Envie um e-mail para o suporte

Para mais informações sobre a Bet4, confira nossa análise completa da Bet4.

Acessar a Bet4
18+

Jogo Responsável

Este conteúdo foi criado para fins informativos. Apostas online são destinadas exclusivamente a maiores de 18 anos.

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos de azar, procure ajuda. CVV (Centro de Valorização da Vida): 188 - disponível 24 horas.